Условия возврата

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ТОВАРОВ

Возврат денежных средств покупателю осуществляется следующими способами:

1. БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ:

- При отказе Покупателя от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен.

- После этого срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.

2. ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА РЕКВИЗИТЫ:

- Для оформления возврата денежных средств на реквизиты, необходимо на адрес электронной почты site@sbtex.ru направить файл с заявлением, образец которого можно скачать по ссылке: ШАБЛОН ДЛЯ СКАЧИВАНИЯ - возврат денежных средств.

• Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на Имя Покупателя.
• Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.
• Также Покупатель может отправить оригинал заявления заказным письмом по адресу: 664035, г. Иркутск, ул. Петрова 62. 

---

Возврат товаров, купленных в интернет-магазине «Сибтекстиль»:

• ТОВАРЫ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, включая этикетки, упаковку, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Не принимается к возврату товар бывший в употреблении.

• ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ВОЗВРАТА:

1. Заявление на возврат - СКАЧАТЬ
2. Копию товарного чека или товарной накладной (ТОРГ-12)

• СРОКИ ВОЗВРАТА:

1. В течение 7 дней после получения заказа от транспортной компании или службы доставки
2. В случае брака возврат осуществляется за счет компании "Сибтекстиль", возврат по другим причинам - за счет отправителя

• СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА:

- Любой удобной вам транспортной компанией до магазина, с которого происходила отправка заказа.

• ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:

- Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 дней с момента получения нами возвращаемого товара и заявления на возврат.

---